Polityka Zwrotów i Wymian
3.1. Termin
Klient ma prawo do:
-
14 dni na odstąpienie od umowy (zwrot bez podania przyczyny);
-
30 dni na zgłoszenie wymiany z tytułu wady.
3.2. Warunki Zwrotu
Produkt musi być:
-
Nieużywany;
-
W oryginalnym opakowaniu;
-
Z pełną dokumentacją i paragonem/fakturą.
3.3. Proces
Po otrzymaniu produktu i jego weryfikacji sklep może:
-
Dokonać zwrotu środków;
-
Wysłać kod rabatowy;
-
Wymienić produkt na nowy egzemplarz.
3.4. Produkty Bez Możliwości Zwrotu
Zwrotom mogą nie podlegać:
-
Produkty personalizowane;
-
Bielizna, kosmetyki, produkty higieniczne;
-
Produkty cyfrowe (po pobraniu).
3.5. Zgłoszenia
E-mail: [e-mail sklepu]
Temat: Zwrot/Wymiana – Numer Zamówienia