Polityka Zwrotów i Wymian

 

3.1. Termin

 


Klient ma prawo do:

 

  • 14 dni na odstąpienie od umowy (zwrot bez podania przyczyny);

  • 30 dni na zgłoszenie wymiany z tytułu wady.

 


 

3.2. Warunki Zwrotu

 


Produkt musi być:

 

  • Nieużywany;

  • W oryginalnym opakowaniu;

  • Z pełną dokumentacją i paragonem/fakturą.

 


 

3.3. Proces

 


Po otrzymaniu produktu i jego weryfikacji sklep może:

 

  • Dokonać zwrotu środków;

  • Wysłać kod rabatowy;

  • Wymienić produkt na nowy egzemplarz.

 


 

3.4. Produkty Bez Możliwości Zwrotu

 


Zwrotom mogą nie podlegać:

 

  • Produkty personalizowane;

  • Bielizna, kosmetyki, produkty higieniczne;

  • Produkty cyfrowe (po pobraniu).

 


 

3.5. Zgłoszenia

 


E-mail: [e-mail sklepu]

Temat: Zwrot/Wymiana – Numer Zamówienia